Pièces utiles
- Confirmation de réservation
- Conditions tarifaires
- Preuve de paiement
- Échanges avec l’hôtel ou la plateforme
- Justificatifs d’annulation
Réservation et annulation
Voyage / hôtel.
Rassemblez réservation, conditions, captures et échanges pour demander remboursement ou indemnisation sans courrier brouillon.
Questions posées
- Quelle prestation était réservée ?
- Qui a annulé ou refusé ?
- Quel montant est demandé ?
- Quelles conditions étaient affichées ?
Point de prudence
Demoraa prépare un projet documentaire. Pour un dossier complexe, un enjeu important ou un risque contentieux, choisissez une relecture humaine adaptée.
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